Política de Privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Introducción
En Especialidades Odontológicas Periodent CA respetamos su privacidad y protegemos los datos que nos entrega al solicitar información o una cita. Esta política explica qué datos tratamos, para qué los usamos, con quién podemos compartirlos y cómo puede ejercer sus derechos. No solicitamos datos clínicos sensibles a través del formulario web; para una evaluación médica, esos datos se recopilan directamente en la consulta y por los canales habilitados.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y sede preferida cuando los proporciona en el formulario.
- Datos de la solicitud: servicio de interés y el contenido del mensaje que decide enviarnos.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y datos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio.
- Datos de salud: no pedimos historias clínicas, diagnósticos, alergias ni medicamentos en el formulario web. Evite incluirlos en el campo de mensaje.
3. Cómo utilizamos sus datos personales
Utilizamos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permite. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Para responder su consulta y gestionar solicitudes de contacto o citas.
- Para proporcionar y coordinar servicios de atención dental cuando usted los solicita.
- Para administrar, proteger y mejorar el sitio web.
- Para cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de autoridades competentes.
4. Divulgación de sus datos personales
Solo compartimos la información necesaria para los fines descritos en esta política:
- El personal y los profesionales que gestionan su atención o su solicitud.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento, correo y mensajería que procesan datos por nuestra cuenta.
- Google y sus socios publicitarios, que pueden tratar datos de navegación para mostrar y medir publicidad, de acuerdo con sus propias políticas.
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley.
5. Seguridad de datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen. Limitamos el acceso a sus datos personales a quienes tengan una necesidad comercial de conocer.
6. Retención de datos
Conservamos los mensajes y datos de contacto solo durante el tiempo necesario para responder, gestionar la relación con usted y cumplir obligaciones legales. Los plazos pueden variar según el tipo de solicitud. Puede pedir la eliminación de sus datos cuando no exista una obligación que exija conservarlos.
7. Sus derechos legales
Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, que incluyen:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales.
- Derecho a retirar el consentimiento.
8. Cookies, publicidad y servicios de terceros
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares estrictamente necesarias para funcionar. Si mostramos publicidad mediante Google AdSense, Google y sus socios pueden usar cookies, identificadores o información de navegación para personalizar, limitar y medir anuncios según la configuración disponible en su región. La publicidad puede ser personalizada o no personalizada.
Puede controlar o borrar cookies desde la configuración de su navegador y consultar las opciones de privacidad y publicidad de Google. Al continuar navegando, las tecnologías no esenciales se utilizarán únicamente cuando corresponda según la legislación aplicable y las preferencias que se le presenten.
Los servicios de terceros enlazados desde este sitio, como WhatsApp, Facebook, Instagram, Google Maps o Google Fonts, tienen sus propias políticas de privacidad y condiciones.
9. Cambios a esta política de privacidad
Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Consulte con frecuencia para ver si hay actualizaciones o cambios.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta, desea acceder, corregir o eliminar sus datos, o quiere retirar un consentimiento, comuníquese con nosotros en:
Especialidades Odontológicas Periodent CA
Carrera 1 Bolivar, entre calle Paez y Negro Primero
Biscucuy, Portuguesa, Venezuela
Teléfono: +58 (412) 155 35 98
Formulario de contacto: periodent.com.ve/contacto